1. ส่งไปเกาหลี กี่วันถึง?
ปกติใช้เวลาประมาณ 3–7 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับรอบบินและพื้นที่ปลายทาง)

2. ค่าส่งคิดยังไง?
คิดตาม น้ำหนักจริง หรือ น้ำหนักขนาดกล่อง

3. มีขั้นต่ำกี่กิโลไหม?
ไม่มีขั้นต่ำ ส่งได้ตั้งแต่ 1 กิโลขึ้นไป

4. ส่งด่วนกับส่งปกติต่างกันยังไง?

• ส่งด่วน → ส่งโดยเครื่องบิน 3-5 วัน

• ส่งปกติ → ส่งโดยเรือ  7-14 วัน

5. มีรอบบินทุกวันไหม?
มีรอบบิน ทุกสัปดาห์ และอัปเดตรอบบินตลอด

6. มีค่าภาษีปลายทางไหม?
บางสินค้าปลายทางอาจมีภาษี ขึ้นอยู่กับ กฎศุลกากรเกาหลี
โดยทั่วไป ผู้รับปลายทางเป็นผู้ชำระ

7. อาหารส่งไปเกาหลีได้ไหม?
ได้ เช่น ขนม บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป เครื่องปรุง (บางประเภทต้องเช็คก่อน)

8. เครื่องสำอางส่งได้ไหม?
ส่งได้ แต่ต้องแจ้งรายละเอียดสินค้า

9. ยา / สมุนไพร ส่งได้ไหม?
บางประเภทส่งได้ ต้องเช็คก่อนส่ง

10. ของมีแบต ส่งได้ไหม?
ส่งได้ แต่ต้องแจ้งก่อน เช่น

• โทรศัพท์

• หูฟัง

• แท็บเล็ต

• โน๊ตบุ๊ค

11. น้ำพริก ปลาร้า หมูหยอง ส่งได้ไหม?
ส่วนใหญ่ส่งได้ แต่ต้อง แพ็คให้แน่นหนา

12. ของเหลวส่งได้ไหม?
ส่งได้ แต่ต้อง ซีลแน่น และแพ็คอย่างดี

13. ของแตกง่าย ส่งยังไง?
ทางบริษัทมี กันกระแทก + รีแพ็คให้ใหม่ทุกกล่อง

14. ต้องแพ็คของมาเองไหม?
ไม่จำเป็น เรามีบริการแพ็คให้ใหม่ทุกกล่อง

15. มีบริการรีแพ็คไหม?
มีบริการ รีแพ็คให้ใหม่ทุกกล่อง 

16. ถ้าแพ็คมาแล้ว ต้องแกะใหม่ไหม?
บางกรณีต้องแกะเพื่อตรวจสอบและแพ็คใหม่

17. คิดค่ากล่องเพิ่มไหม?
ส่วนใหญ่ ไม่คิดค่ากล่อง (ขึ้นอยู่กับขนาด)

18. มีห่อกันกระแทกให้ไหม?
มีบริการกันกระแทกให้ทุกกล่อง

19. ต้องใช้พาสปอร์ตไหม?
ไม่จำเป็น ใช้แค่ ชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ผู้รับ

20. ต้องเขียนใบศุลกากรไหม?
ทางบริษัทช่วยจัดการให้

21. ต้องมีบิลสินค้าไหม?
บางสินค้าจำเป็นต้องมี เพื่อแจ้งมูลค่า

22. ต้องแจ้งรายละเอียดสินค้าไหม?
ต้องแจ้ง เพื่อให้ผ่านศุลกากรง่ายขึ้น